Darf ich als Chef nichts mehr sagen?

🔴 Darf ich als Chef nichts mehr sagen? 🔴

In Zeiten des Fachkräftemangels sitzen viele Praxisinhaber in der Klemme. Die Arbeitsbelastung steigt, der Stress ist greifbar, und die Überforderung der Mitarbeiter ist an der Tagesordnung. In diesem Spannungsfeld trauen sich viele Chefs kaum noch, Probleme anzusprechen oder Erwartungen klar zu kommunizieren – aus Angst, wertvolle Mitarbeiter zu verlieren. Doch was passiert, wenn man zu lange schweigt? 🤔

🔎 Ein Fall aus der Praxis:
In einer Facharztpraxis im Ruhrgebiet erleiden die Patienten bereits am Empfang Schiffbruch: Zwei Mitarbeiterinnen präsentieren eine gelebte Unfreundlichkeit – kein Lächeln, keine Begrüßung. Selbst auf ein freundliches „Guten Morgen“ folgt nichts. Erst nach mehrfacher Ansprache gibt es eine gereizte Reaktion: „Moment, sehen Sie nicht, dass ich beschäftigt bin?“ Das ist natürlich kein vertrauensvoller erster Eindruck.

Der Arzt hat das Problem bereits mehrfach angesprochen, aber auch er steckt im Dilemma: Er fürchtet, dass die Mitarbeiterinnen kündigen könnten – und in Zeiten von Fachkräftemangel wäre Ersatz schwer zu finden. Die Folge? Der Arzt erledigt selbst immer mehr organisatorische Aufgaben, während die Mitarbeiterinnen das Wort „Nein“ als Machtinstrument perfektioniert haben.

💡 Der Teufelskreis beginnt:

• Schlechte Mitarbeiterkommunikation
• Schwache Außenwirkung als Arbeitgeber
• Schlechter Ruf bei Patienten und ehemaligen Mitarbeitern
  Ergebnis: Keiner möchte hier arbeiten.

Doch es gibt einen Ausweg: Frühzeitig handeln, klare Kommunikation etablieren und die Praxis strategisch weiterentwickeln – trotz der Herausforderungen des Alltags!

Wir beraten, begleiten und coachen Arztpraxen dabei, diesen Teufelskreis zu durchbrechen. 💡 Gemeinsam sorgen wir für Mitarbeiterzufriedenheit, eine starke Arbeitgebermarke und die richtige Ansprache, um das Team und die Praxis nachhaltig erfolgreich zu machen.

🚀 Jetzt anpacken und durchstarten! 🚀

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